TERMINI E CONDIZIONI

I. CONDIZIONI GENERALI D’USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali d’Uso prima di utilizzare i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com.

Utilizzando i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d’Uso.

1. PRIVACY

Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Cookie Policy, che disciplinano il trattamento dei dati personali e l’utilizzo dei cookie nell’ambito dei servizi offerti dal sito jananiayurveda.com.

2. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzi i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com o ci invii comunicazioni tramite e-mail, comunichi con noi in forma elettronica.

Janani Ayurveda potrà comunicare con te tramite e-mail, tramite la tua area riservata o pubblicando avvisi sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che contratti, notifiche, informative e altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

3. DIRITTI SU BANCHE DATI

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei servizi offerti dal sito jananiayurveda.com senza l’espresso consenso scritto di Janani Ayurveda srl.

In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre o riutilizzare qualsiasi parte sostanziale dei servizi offerti dal sito jananiayurveda.com senza il nostro espresso consenso scritto.

Non potrai creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali dei servizi offerti dal sito jananiayurveda.com, inclusi a titolo esemplificativo prezzi, liste di prodotti, contenuti, descrizioni, materiali didattici o informazioni presenti sul sito, senza l’espresso consenso scritto di Janani Ayurveda srl.

4. IL TUO ACCOUNT

Se utilizzi i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account, il tuo username e la tua password e a controllare l’accesso ai tuoi dispositivi.

Accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività effettuate con il tuo account e con la tua password.

Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che un soggetto terzo sia a conoscenza della tua password o che la tua password sia, o possa essere, utilizzata in modo non autorizzato.

Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti, completi e aggiornati e a comunicarci tempestivamente ogni cambiamento delle informazioni fornite. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni nella sezione “Area riservata” del sito.

Non dovrai usare i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com:

(i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai servizi offerti dal sito jananiayurveda.com e alle sue funzionalità;

(ii) per fini fraudolenti o comunque per commettere attività illecite;

(iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione;

(iv) per consentire a terzi non autorizzati l’accesso a contenuti, materiali, corsi, webinar o servizi acquistati tramite il tuo account.

Ci riserviamo il diritto di impedire l’accesso al sito e/o ai servizi offerti dal sito jananiayurveda.com, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d’Uso o delle politiche applicabili.

5. RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI

È consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito, osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di Janani Ayurveda srl o di terzi, e non sia in altro modo offensivo o lesivo.

Il contenuto non dovrà contenere virus, propaganda politica, sollecitazioni commerciali non autorizzate, catene di Sant’Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming.

Non potrai utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un’altra persona o un altro soggetto o mentire in merito all’origine di un contenuto.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare tali contenuti, ove ritenuto necessario o opportuno.

Se decidi di inviare contenuti o materiali, salvo diversa indicazione da parte nostra, concedi a Janani Ayurveda srl il diritto non esclusivo, gratuito, sublicenziabile e trasferibile a terzi, di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e mostrare tali contenuti attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione.

Concedi inoltre a Janani Ayurveda srl, ai suoi sublicenziatari e aventi causa, il diritto di utilizzare, a propria discrezione, il nome da te utilizzato in relazione a tali contenuti. Sono fatti salvi i tuoi diritti morali d’autore.

Accetti che i suddetti diritti siano concessi per l’intera durata dei tuoi diritti di proprietà intellettuale associati a tali contenuti e materiali.

6. VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Janani Ayurveda srl rispetta i diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi.

Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati in modo da dare luogo a possibili violazioni, puoi scriverci a info@jananiayurveda.com.

7. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ

Faremo del nostro meglio per assicurare che l’accesso ai servizi offerti dal sito jananiayurveda.com sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori.

Tuttavia, a causa della natura di Internet e dei servizi digitali, l’accesso ininterrotto e l’assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti.

L’accesso ai servizi offerti dal sito jananiayurveda.com potrebbe essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire lavori di riparazione, manutenzione, aggiornamento, introduzione di nuove attività o servizi, oppure per cause tecniche indipendenti dalla volontà di Janani Ayurveda.

Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di tali sospensioni e limitazioni.

Janani Ayurveda non sarà responsabile per:

(i) perdite che non siano conseguenza di una nostra violazione delle presenti condizioni generali;

(ii) perdite di opportunità commerciale, inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute;

(iii) qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse ragionevolmente prevedibile al momento dell’utilizzo dei servizi offerti dal sito jananiayurveda.com.

Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti agli obblighi previsti dalle presenti condizioni qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito, forza maggiore, fatto del terzo o cause tecniche non imputabili a Janani Ayurveda.

La presente disposizione non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge al consumatore.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana.

È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.

Accetti, e accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali della città di Torino.

In qualità di consumatore potrai agire davanti ai Tribunali della città di Torino o davanti ai Tribunali del luogo in cui sei residente o domiciliato, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

9. MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com, le politiche, le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento, per offrire nuovi prodotti o servizi, per migliorare il sito o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari.

Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d’Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i servizi offerti dal sito jananiayurveda.com.

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

10. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d’Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti non rappresenta una rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.

11. INFORMAZIONI

jananiayurveda.com è la denominazione commerciale di Janani Ayurveda srl.

Il sito è di proprietà di ed è gestito da:

Janani Ayurveda srl
Codice fiscale e P. IVA 12411630010
Corso Galileo Ferraris 31
10121 Torino (TO)
E-mail: info@jananiayurveda.com

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II. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto, tramite il sito jananiayurveda.com, dei prodotti e dei servizi offerti da Janani Ayurveda srl.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere a qualsiasi acquisto.

Effettuando un acquisto tramite il sito jananiayurveda.com accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1. OGGETTO DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto, tramite il sito jananiayurveda.com, dei prodotti e dei servizi offerti da Janani Ayurveda srl, tra cui, a titolo esemplificativo, webinar live, webinar registrati, incontri live online, corsi, percorsi, consulenze, contenuti digitali accessibili tramite area riservata, materiali didattici digitali e buoni per trattamenti ayurvedici.

Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto o servizio, inclusi contenuti, durata, modalità di accesso, eventuali date di svolgimento, prezzo, validità dei buoni e condizioni particolari, sono indicate nella relativa scheda prodotto o nella pagina di presentazione del servizio.

In caso di condizioni specifiche previste nella scheda del singolo prodotto o servizio, queste integrano le presenti Condizioni Generali di Vendita.

2. IL NOSTRO CONTRATTO

La visualizzazione dei prodotti e dei servizi offerti dal sito jananiayurveda.com costituisce un invito ad acquistare.

Se desideri acquistare uno o più prodotti o servizi mostrati sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta selezionati i prodotti o i servizi che intendi acquistare, potrai chiudere il carrello e inoltrare l’ordine.

Prima dell’invio dell’ordine ti sarà mostrata una pagina riepilogativa contenente i prodotti o i servizi selezionati, il relativo prezzo e le opzioni di pagamento disponibili.

Il contratto di vendita si intende concluso al momento della ricezione da parte di Janani Ayurveda del pagamento del corrispettivo.

Una volta ricevuto il pagamento, Janani Ayurveda invierà al cliente la conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto o di creazione dell’account.

Per i contenuti digitali e i servizi accessibili online, l’attivazione dell’accesso avverrà secondo le modalità indicate nella scheda prodotto, nella conferma d’ordine o nell’area riservata dell’utente.

Accetti di ricevere fatture e documenti fiscali in formato elettronico. Tali documenti saranno inviati all’indirizzo e-mail specificato al momento della creazione dell’account o dell’acquisto e, ove previsto, tramite il Sistema di Interscambio per la fatturazione elettronica.

Tutti gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere alle normali necessità di consumo. Tale requisito si applica sia al numero di prodotti o servizi acquistati con un singolo ordine, sia a una pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto o servizio.

3. ACCESSO AI CONTENUTI DIGITALI E ALL’AREA RISERVATA

Salvo diversa indicazione nella scheda del singolo prodotto o servizio, i webinar registrati, le registrazioni video, le dispense, i materiali didattici e gli altri contenuti digitali acquistati tramite il sito jananiayurveda.com sono messi a disposizione dell’utente tramite area riservata, piattaforma digitale o altro canale indicato da Janani Ayurveda.

L’accesso ai contenuti avviene mediante credenziali personali, composte da username e password. Le credenziali sono personali, riservate e non cedibili a terzi.

L’utente si impegna a custodire con cura le proprie credenziali e a non consentire l’accesso ai contenuti acquistati da parte di soggetti non autorizzati.

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nella pagina di presentazione del servizio, i contenuti digitali restano disponibili senza scadenza predeterminata nell’area riservata dell’utente.

Tale disponibilità potrà tuttavia essere sospesa, limitata o modificata in caso di esigenze tecniche, manutenzione, aggiornamenti, forza maggiore, cessazione o indisponibilità di servizi e piattaforme terze utilizzate per l’erogazione dei contenuti, inclusi servizi di hosting video o piattaforme esterne.

In caso di problemi tecnici di accesso imputabili a Janani Ayurveda o alle piattaforme utilizzate per l’erogazione dei contenuti, Janani Ayurveda si impegna a intervenire entro un termine ragionevole per verificare il problema e, ove possibile, ripristinare l’accesso ai contenuti acquistati.

Restano fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

4. CONSULTAZIONE ONLINE, DIVIETO DI DOWNLOAD E USO PERSONALE

Salvo diversa indicazione nella scheda del prodotto o comunicazione scritta di Janani Ayurveda, video, registrazioni, webinar, dispense e materiali didattici sono consultabili esclusivamente online e non sono scaricabili.

I contenuti acquistati sono destinati esclusivamente all’uso personale e non commerciale dell’utente.

È vietato copiare, registrare, scaricare, riprodurre, modificare, condividere, cedere, pubblicare, diffondere, rivendere o mettere a disposizione di terzi, integralmente o parzialmente, video, registrazioni, dispense, materiali didattici, credenziali di accesso o altri contenuti resi disponibili da Janani Ayurveda, salvo preventiva autorizzazione scritta di Janani Ayurveda.

Eventuali eccezioni alla consultazione esclusivamente online, inclusa la possibilità di scaricare singoli materiali, potranno essere previste nella scheda del prodotto o comunicate per iscritto da Janani Ayurveda.

5. WEBINAR LIVE, INCONTRI LIVE E REGISTRAZIONI

I webinar live e gli incontri live online si svolgono nelle date e negli orari indicati nella relativa scheda prodotto, nella pagina di presentazione o nelle comunicazioni inviate da Janani Ayurveda.

Qualora previsto, Janani Ayurveda potrà mettere a disposizione degli iscritti la registrazione dell’incontro. La disponibilità della registrazione, la durata dell’accesso e le relative modalità di fruizione sono indicate nella scheda prodotto o nelle comunicazioni relative al singolo webinar.

La mancata partecipazione dell’utente a un webinar live o a un incontro live non dà automaticamente diritto al rimborso, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o diversa decisione di Janani Ayurveda.

6. BUONI PER TRATTAMENTI AYURVEDICI

I buoni per trattamenti ayurvedici acquistati tramite il sito jananiayurveda.com danno diritto al trattamento, al servizio o al valore indicato nella relativa scheda prodotto o nella pagina di presentazione del buono.

In fase di acquisto, il cliente potrà indicare il nome e il cognome del destinatario del buono, che potrà coincidere anche con il cliente stesso.

Una volta completato il pagamento, il buono sarà reso disponibile in formato digitale all’interno dell’area riservata del cliente.

Il buono potrà essere scaricato e conservato in formato digitale. Qualora il cliente non riesca più a reperirlo, potrà accedere nuovamente alla propria area riservata e scaricarlo di nuovo.

Per utilizzare il buono, il destinatario dovrà prenotare il trattamento contattando Janani Ayurveda all’indirizzo segreteria@jananiayurveda.com o al numero 380 8958456.

Prima dell’esecuzione del trattamento, il buono dovrà essere mostrato ai terapisti dal proprio dispositivo. Il buono verrà quindi verificato e attivato.

Il buono ha validità di 12 mesi dalla data del pagamento e può essere utilizzato presso qualsiasi sede Janani, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nella pagina dedicata al buono.

Salvo diversa indicazione, il buono non è convertibile in denaro, non è rimborsabile dopo l’utilizzo e non può essere utilizzato per servizi diversi da quelli indicati o acquistati, salvo accordo scritto con Janani Ayurveda.

Il buono si considera utilizzato al momento dell’erogazione del trattamento o del servizio prenotato.

Eventuali richieste di spostamento dell’appuntamento dovranno essere concordate direttamente con Janani Ayurveda, secondo disponibilità.

7. DIRITTO DI RECESSO

Fatte salve le eccezioni previste dalla normativa applicabile e dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso online entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una dichiarazione esplicita della propria volontà di recedere, prima della scadenza del periodo di recesso, scrivendo a info@jananiayurveda.com o utilizzando le eventuali ulteriori modalità rese disponibili sul sito.

Janani Ayurveda invierà conferma della ricezione della richiesta di recesso tramite e-mail.

7.1 CONTENUTI DIGITALI E WEBINAR REGISTRATI

Per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, quali webinar registrati, video, registrazioni, dispense digitali e materiali accessibili tramite area riservata, il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, qualora l’esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

A tal fine, prima della conclusione dell’acquisto, Janani Ayurveda potrà richiedere al consumatore di esprimere il proprio consenso all’inizio della fornitura del contenuto digitale durante il periodo di recesso e di riconoscere che, una volta iniziata la fornitura, perderà il diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa applicabile.

7.2 WEBINAR LIVE, INCONTRI LIVE E SERVIZI ONLINE

Per i webinar live, gli incontri live, le consulenze e gli altri servizi online, qualora l’esecuzione del servizio inizi durante il periodo di recesso su richiesta espressa del consumatore, il diritto di recesso potrà essere limitato o escluso nei casi previsti dalla legge.

Qualora il servizio sia stato integralmente eseguito con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio, il consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

7.3 BUONI PER TRATTAMENTI AYURVEDICI

In caso di acquisto di buoni per trattamenti ayurvedici, il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, purché il buono non sia già stato utilizzato, integralmente o parzialmente, e il trattamento non sia già stato eseguito su richiesta del consumatore.

Una volta utilizzato il buono e fruito il trattamento, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

8. EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Janani Ayurveda rimborserà al consumatore tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto o servizio oggetto di recesso, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per l’acquisto, salvo diverso accordo.

In ogni caso, il consumatore non sosterrà alcun costo quale conseguenza del rimborso.

In caso di recesso relativo a servizi già parzialmente eseguiti su richiesta del consumatore durante il periodo di recesso, Janani Ayurveda potrà trattenere un importo proporzionale a quanto già fornito, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

9. CONFORMITÀ DEI CONTENUTI E DEI SERVIZI DIGITALI

Janani Ayurveda si impegna a fornire contenuti e servizi digitali conformi a quanto indicato nelle relative schede prodotto, nelle pagine di presentazione e nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

In caso di problemi tecnici, mancato accesso, contenuti non disponibili o altri difetti di conformità relativi a contenuti o servizi digitali acquistati, il consumatore potrà contattare Janani Ayurveda all’indirizzo info@jananiayurveda.com.

Janani Ayurveda verificherà la segnalazione e, ove il difetto sia accertato, si impegnerà a ripristinare la conformità del contenuto o del servizio digitale entro un termine ragionevole, senza spese per il consumatore e senza notevoli inconvenienti.

Restano fermi gli ulteriori rimedi previsti dalla normativa applicabile.

10. PREZZI, DISPONIBILITÀ E FATTURAZIONE

Tutti i prezzi indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile.

Eventuali imposte, oneri o condizioni particolari saranno indicati nella scheda prodotto o nella fase di riepilogo dell’ordine.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti e dei servizi sono indicate sul sito e nelle relative schede di presentazione.

Il cliente accetta di ricevere fatture e documenti fiscali in formato elettronico. Tali documenti saranno inviati all’indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto e, ove previsto, tramite il Sistema di Interscambio.

11. ASSISTENZA E RECLAMI

Per richieste di assistenza, problemi tecnici, informazioni sugli acquisti, segnalazioni o reclami, il cliente può contattare Janani Ayurveda scrivendo a info@jananiayurveda.com.

Janani Ayurveda si impegna a prendere in carico le richieste ricevute e a fornire riscontro entro un termine ragionevole, tenuto conto della natura della richiesta e dell’eventuale necessità di verifiche tecniche o amministrative.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana.

È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.

Accetti, e accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali della città di Torino.

In qualità di consumatore potrai agire davanti ai Tribunali della città di Torino o davanti ai Tribunali del luogo in cui sei residente o domiciliato, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

13. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, migliorare il servizio o conformarci a disposizioni di legge o regolamentari.

Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti o servizi da Janani Ayurveda, salvo che eventuali modifiche siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti.

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

14. RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli impegni da te assunti.